Politique de confidentialité

Discovergalicia.es expose dans cette section sa Politique de Confidentialité concernant l’utilisation et le traitement des informations à caractère personnel que l’utilisateur peut fournir lors de l’utilisation du site web dont nous sommes titulaires.

Discovergalicia.es, entreprise éditrice et propriétaire de ce site web, a pour objectif, avec cette déclaration formelle, d’informer les visiteurs et utilisateurs de notre politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel que les utilisateurs fournissent librement et volontairement.

Dans l’exercice de son service aux clients, Discovergalicia.es traite, conserve et transmet des informations et communications que les clients peuvent considérer comme privées ou confidentielles. Certaines de ces données, telles que le nom du client, l’adresse, le numéro de téléphone et le numéro de carte de crédit, sont fournies à Discovergalicia.es par ses clients afin de pouvoir souscrire à ses services. De même, d’autres informations telles que les catégories de produits sélectionnées et le nom ou l’identifiant de l’utilisateur sont gérées et conservées par santiagoexcursiones.es pour développer son activité. Discovergalicia.es peut également conserver l’e-mail du client si son utilisation est jugée nécessaire pour communiquer d’éventuels incidents survenus au cours de la commande et du service souscrit.

1. Sécurité des données

Discovergalicia.es protège la confidentialité de l’ensemble des informations de ses clients, telles que les informations comptables et les communications personnelles, au plus haut degré de protection conformément à la législation en vigueur et aux intérêts du site web Discovergalicia.es lui-même, de ses distributeurs, de ses employés et des autres clients des services de Santiago Excursiones. Ainsi, afin de protéger contre la perte, la mauvaise utilisation ou l’altération des informations de ses clients, Discovergalicia.es dispose de moyens et de procédures physiques, électroniques et de gestion à cet effet.

2. Choix de réception des notifications et nouveautés

Les clients ont le droit d’éviter de recevoir des informations sur de nouveaux produits ou des nouveautés concernant des produits existants de Discovergalicia.es en envoyant une demande à : info@santiagoexcursiones.com. Pour effectuer cette demande, les clients doivent indiquer : le service acquis auprès de Discovergalicia.es, le nom de domaine ou de la marque, la personne de contact et la date à laquelle le service a été souscrit. En tout état de cause, les clients ne peuvent éviter de recevoir des informations lorsque celles-ci sont essentielles au maintien des services, comptes ou du système informatique établi entre eux et Discovergalicia.es. Les clients peuvent également accéder à la modification de leurs informations en contactant le service de facturation.

3. Divulgation des informations du client

Discovergalicia.es ne pourra en aucun cas divulguer des informations personnelles du client ou de son compte, sauf si Discovergalicia.es considère nécessaire de divulguer ces informations pour identifier, contacter ou engager des actions légales contre toute personne portant atteinte aux droits de l’entreprise, de ses clients ou de tiers, ou sauf si la loi ou une autorité légale exige cette divulgation d’informations. Discovergalicia.es ne pourra divulguer, sauf pour les raisons citées ci-dessus, à des tiers les données de courrier électronique ou toute autre communication électronique que Discovergalicia.es pourrait conserver de ses clients. Les circonstances dans lesquelles Discovergalicia.es pourrait divulguer ces informations sont les suivantes :

Cela soit nécessaire pour fournir un service.
Cela soit nécessaire pour protéger les intérêts légitimes de Discovergalicia.es ou de ses clients.
Cela soit ordonné dans le cadre d’une coopération à une procédure légale.
Cela soit nécessaire pour fournir des informations à une autorité légale si le contenu du site web du client enfreint la réglementation en vigueur.

L’objectif de la politique de confidentialité de notre entreprise est de respecter au maximum les lois en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel. Si vous avez le moindre doute concernant la confidentialité ou le traitement de vos données, ou si vous souhaitez exercer l’un des droits d’information, d’opposition, de rectification ou d’annulation qui vous reviennent légalement, vous pouvez vous adresser à :

ANGÉLICA LOBELLE CARVALHO
El Cango 17. Granadilla de Abona 38600. Tenerife (Espagne)
Site web : https://www.discovergalica.es
E-mail : info@santiagoexcursiones.com
Numéro de téléphone : 663318305

4. Type de données collectées.

Conformément à la Loi organique espagnole relative à la protection des données à caractère personnel (Loi organique 15/99), vos données personnelles seront incluses dans un fichier automatisé de notre propriété. La collecte et le traitement automatisé des données à caractère personnel ont pour finalité principale :

4.1. Collecte des données de facturation de base en cas de souscription de services ou des données nécessaires en cas de promotions gratuites.

Le site web propose une multitude de services en ligne pour lesquels, outre les données nécessaires à la prestation du service, il peut être nécessaire de demander les données bancaires ou de carte de crédit correspondantes afin de pouvoir procéder au paiement desdits services. Ces données sont traitées via un serveur entièrement sécurisé, avec un protocole de chiffrement SSL (Secure Socket Layer). Toute transmission de données via Internet comporte néanmoins un risque (minime) d’interception. Discovergalicia.es ne garantit pas que ce fait ne puisse se produire, le risque d’envoi de ce type de données étant donc assumé par la personne qui les envoie. Ce type d’information est reçu par Discovergalicia.es et ne sera en aucun cas vendu, loué ou cédé à d’autres entreprises.

4.2. Obtention des informations de base nécessaires pour répondre aux demandes et questions des clients

Dans les formulaires de contact disponibles sur le site web de Discovergalicia.es, certaines informations sont requises pour nous aider à répondre aux demandes ou questions qui nous sont adressées. Ces informations sont gérées par Discovergalicia.es et ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.

4.3. Envoi de la newsletter de Discovergalicia.es, gratuite et distribuée par e-mail

En demandant un abonnement au site web, en sollicitant des informations gratuites ou en souscrivant à l’un de nos services, vous nous autorisez expressément à vous envoyer par e-mail un bulletin d’actualités et de nouvelles de notre entreprise. Dans tous les cas, l’exercice des droits connus d’accès, d’annulation ou de rectification de l’utilisateur sur ses données à caractère personnel figurant dans notre fichier est garanti.

Pour cela, vous adresserez votre demande par e-mail à info@santiagoexcursiones.com

Notre entreprise mettra tout en œuvre et utilisera tous les outils techniques nécessaires pour que vos données restent toujours à jour et sécurisées selon le niveau de sécurité de protection des données établi par la législation en vigueur. Néanmoins, le réseau n’est pas inviolable et reste exposé à d’éventuelles intrusions illégales et indues. Celles-ci ne seraient en aucun cas de la responsabilité de Discovergalicia.es, celle-ci ayant agi avec la diligence requise pour protéger lesdites données conformément à la législation en vigueur.

5. Utilisation des « cookies »

Le site web de Discovergalicia.es utilise des cookies pour son fonctionnement. La finalité de ces cookies est d’améliorer le service offert à ses clients ainsi qu’aux utilisateurs ou visiteurs. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la Politique de cookies (UE).

6. Réception d’e-mails publicitaires

Occasionnellement, Discovergalicia.es peut envoyer des e-mails informant des améliorations ou nouveautés apportées à son site web ou à ses partenaires. Vous pouvez à tout moment demander à vous désabonner en envoyant un e-mail à info@santiagoexcursiones.com.

De même, dans certains formulaires du site web, une autorisation est demandée pour envoyer par e-mail la newsletter de notre entreprise. Cette newsletter est envoyée régulièrement aux abonnés et contient des actualités, des articles d’intérêt, des recommandations, des conseils, des nouvelles et d’autres contenus relatifs aux activités, hébergements et lieux d’intérêt.

7. Mineurs

Ce site web, en raison de sa thématique professionnelle, ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs. En tout état de cause, nous encourageons les mineurs à consulter leurs parents ou tuteurs légaux avant de remplir tout formulaire de notre site web.

8. Publication des données

Les contractants de l’un quelconque des services proposés par [www.discovergalicia.es](https://www.discovergalicia.es) autorisent ladite entreprise à publier leur nom dans notre liste de clients et à décrire brièvement le service souscrit ainsi que les résultats obtenus lors de son exécution et de son développement.

La souscription des différents services proposés sur le site web implique, de la part des contractants, l’acceptation pleine et sans réserve des conditions énoncées dans les Mentions Légales.