1. Identifizierung der Parteien.

Die nachstehend aufgeführten Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der URL-Adresse [www.discovergalicia.com](https://www.discovergalicia.com), deren Inhaberin ANGÉLICA LOBELLE CARVALHO ist, Nießbrauchsberechtigte der Marke „discover Galicia“, mit Wohnsitz in El Cango 17. Granadilla de Abona 38600. Teneriffa (Spanien) und Ausweisnummer (DNI) 46906332v, mit Lizenz als Reisebüro Großhändler-Einzelhändler I-AV.0004680.1, mit den Telefonnummern 645929766 und 663318305 und der E-Mail-Adresse:info@caminoguanchetravel.com, im Folgenden Discover Galicia, über die die NUTZER (im Folgenden NUTZER) Zugang zu verschiedenen Informationen über Ausflüge, Reisen und Tourismus erhalten können.

2. Gegenstand der angebotenen Dienstleistungen.

2.1. Das Unternehmen.

Discover Galicia ist eine Marke des Online-Reisebüros CAMINO GUANCHE TRAVEL, dessen Haupttätigkeit in der Vermittlung und/oder Organisation touristischer Dienstleistungen besteht, wofür es über die entsprechenden, von der Autonomen Gemeinschaft der Kanarischen Inseln erteilten Lizenzen verfügt. Über das Portal [www.discovergalicia.com](https://www.discovergalicia.com) ermöglicht es dem NUTZER den Zugang zu und die Nutzung der verschiedenen von der Gesellschaft selbst und/oder von Drittanbietern von Diensten und Inhalten bereitgestellten Leistungen und Inhalte. Die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln die allgemeine Nutzung des Portals; die tatsächliche Buchung der von [www.santiagoexcursiones.com](https://www.santiagoexcursiones.com) angebotenen Dienstleistungen unterliegt deren eigenen spezifischen allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäß der geltenden Gesetzgebung. Der NUTZER hat die Möglichkeit, die genannten Bedingungen einzusehen und auszudrucken, und muss diesen vor Abschluss seiner Buchung ausdrücklich zustimmen.

Die Vornahme von Buchungen oder Käufen von Produkten oder Dienstleistungen durch den NUTZER unterliegt den für den jeweiligen Fall festgelegten spezifischen Geschäftsbedingungen. Der NUTZER erklärt sich damit einverstanden, die von Discover Galicia festgelegten Kauf- und Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und einzuhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Zahlung fälliger Beträge und die Einhaltung sämtlicher Regeln und Einschränkungen bezüglich der Verfügbarkeit von Tarifen, Produkten oder Dienstleistungen. Discover Galicia akzeptiert alle Verpflichtungen oder Verbote, die die jeweils geltende Gesetzgebung in Bezug auf den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung des Gewerbetreibenden bei der Erfüllung des Vermittlungsvertrags auferlegt.

2.2. Merkmale der Dienstleistungen.

• Discover Galicia bietet eintägige Ausflüge mit täglichen Abfahrten ab Santiago de Compostela nach Rías Baixas, Costa da Morte, Ribeira Sacra, Ribadeo, Vigo usw. an. Diese Routen beinhalten kurze Fußwege zu Orten von historisch-künstlerischem, natürlichem oder landschaftlichem Interesse.
• Discover Galicia behält sich das Recht vor, die für die Durchführung jedes Ausflugs erforderliche Mindestteilnehmerzahl festzulegen. Diese Mindestzahl kann je nach gebuchter Aktivität variieren. Wird die festgelegte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann Discover Galicia die Abfahrt umplanen, eine alternative Aktivität anbieten oder die vollständige Rückerstattung der gezahlten Beträge vornehmen.
• Die Vornahme von Buchungen über die Webplattform erfordert die vorherige Zahlung des Kunden als Reservierungsbetrag.
• Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einen Ausflug abzusagen/zu verschieben, wenn dafür Fälle höherer Gewalt vorliegen, wie Erkrankungen des Personals, ungünstige Wettervorhersagen, mechanische Defekte und andere Faktoren, die nicht direkt von Discover Galicia abhängen. Ist der NUTZER der Dienstleistungen von einer Absage betroffen, verpflichtet sich das UNTERNEHMEN, ihm schnellstmöglich eine Alternative anzubieten.
• Das Unternehmen verfügt über eigene Mittel und eigenes Personal für diese Aktivitäten, unbeschadet der Möglichkeit, beides zur Abdeckung von Nachfragespitzen an Subunternehmer zu vergeben.
• Die Buchung unterliegt der Bedingung „kostenlose Stornierung“.

3. Änderungen.

Das Portal behält sich das Recht vor, die auf die zuvor genannte Website anwendbaren Geschäftsbedingungen zu ändern, einzuschränken oder zu widerrufen, sofern dem NUTZER vor der Änderung, Einschränkung oder dem Widerruf eine Vorankündigung oder Benachrichtigung zugestellt wird.

4. Zugangs- und Nutzungsbedingungen des Portals.

4.1. Technische Zugangsvoraussetzungen:

Um auf das Portal zuzugreifen, benötigt der NUTZER einen Internetzugang, muss die entsprechenden Zugangs- und Verbindungsgebühren entrichten und über die erforderliche Ausrüstung und Computersysteme verfügen, um die Verbindung zum Netz herzustellen, einschließlich eines geeigneten Endgeräts (Computer, Telefon usw.) sowie eines Modems oder eines ähnlichen Zugangsgeräts. Der ordnungsgemäße Zugang zu und die Nutzung bestimmter Inhalte und Dienste des Portals setzen den Download bestimmter Computerprogramme oder anderer logischer Elemente auf die eigene Computerausrüstung voraus. Diese Installation obliegt dem NUTZER, wobei Discover Galicia jede daraus resultierende Verantwortung ablehnt.

4.2. Verpflichtung zur ordnungsgemäßen Nutzung des Portals, der Dienste und der Inhalte:

a) Der NUTZER
Der NUTZER verpflichtet sich, das Portal, die Dienste, die Inhalte und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Übereinstimmung mit dem Gesetz, der Moral, den guten Sitten und der öffentlichen Ordnung zu nutzen. Ebenso verpflichtet er sich, das Portal, die Dienste und die Inhalte sorgfältig, korrekt und rechtmäßig zu nutzen und sie nicht zu Zwecken zu verwenden, die den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, die Interessen oder Rechte Dritter verletzen oder die in irgendeiner Weise die Website oder ihre Dienste schädigen, unbrauchbar machen oder beeinträchtigen könnten oder die normale Nutzung der Website durch andere NUTZER verhindern könnten. Insbesondere verpflichtet er sich, Folgendes zu unterlassen:

1/ Die Inhalte zu reproduzieren oder zu kopieren, zu verbreiten, der Öffentlichkeit über jegliche Form der öffentlichen Wiedergabe zugänglich zu machen, umzuwandeln oder zu verändern, es sei denn, es liegt die Genehmigung des Inhabers der entsprechenden Rechte vor oder dies ist gesetzlich zulässig;

2/ Das „Copyright“ und sonstige in den Inhalten enthaltene Angaben zur Identifizierung der Rechte ihrer Inhaber zu entfernen, zu umgehen oder zu manipulieren, ebenso wie technische Schutzvorrichtungen oder etwaige in den Inhalten enthaltene Informationsmechanismen.

3/ Die von Discover Galicia bereitgestellten Mittel zu nutzen, um Nachrichten einzufügen, die keinen direkten Bezug zum behandelten Thema haben, insbesondere illegale, rechtswidrige, verleumderische Inhalte oder jegliche andere Inhalte, die die Rechte Dritter verletzen oder Schäden an Computersystemen verursachen könnten. Discover Galicia behält sich das Recht vor, jede Nachricht zu entfernen, die es nach eigenem Ermessen für unangemessen hält.

4/ Daten, Programme oder elektronische Dokumente sowie sonstige auf der Website von Discover Galicia befindliche Elemente zu zerstören, zu verändern, unbrauchbar zu machen oder auf andere Weise zu beschädigen.

5/ Den Zugang anderer NUTZER zum Dienst durch massiven Verbrauch der IT-Ressourcen, über die Discover Galicia den Dienst erbringt, zu behindern sowie Handlungen vorzunehmen, die diese Systeme schädigen, unterbrechen oder Fehler darin verursachen.

6/ Programme, Viren, Makros, Applets, ActiveX-Steuerelemente oder jegliche andere logische Vorrichtung oder Zeichenfolge einzuschleusen, die jegliche Art von Veränderung in den Computersystemen von Discover Galicia oder Dritten verursachen oder verursachen könnten.

b) DAS PORTAL:
Discover Galicia kontrolliert und garantiert nicht das Fehlen von Viren oder anderen Elementen in den Inhalten, die Veränderungen im Computersystem (Software und Hardware) oder in den elektronischen Dokumenten und Dateien, die im Computersystem des NUTZERS gespeichert sind, verursachen könnten.

4.3 Verweigerung und Entzug des Zugangs zum Portal und/oder zu den Diensten:

Discover Galicia behält sich das Recht vor, NUTZERN, die gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung den Zugang zum Portal und/oder zu den Diensten zu verweigern oder zu entziehen.

5. Haftung.

Das Reisebüro haftet gegenüber dem Verbraucher entsprechend den ihm im Rahmen seines Zuständigkeitsbereichs obliegenden Verpflichtungen.
Discover Galicia haftet, zusätzlich zu den in der dritten Klausel dieser allgemeinen Nutzungsbedingungen des Portals genannten Verantwortlichkeiten, weder direkt noch subsidiär für:

Die Qualität des Dienstes, die Zugangsgeschwindigkeit, das ordnungsgemäße Funktionieren sowie die Verfügbarkeit oder Kontinuität des Betriebs des Portals. Ebenso schließt Discover Galicia jede Haftung aus, die sich aus Störungen, Unterlassungen, Unterbrechungen, Computerviren, Telefonstörungen oder Verbindungsabbrüchen beim Betrieb des elektronischen Systems ergeben könnte, sofern diese auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen.

Die von NUTZERN, Mitarbeitern und Dritten eingegebenen Informationen.
Schäden, die den Geräten der NUTZER durch die Nutzung des Portals entstehen können.

Sollten aufgrund höherer Gewalt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf politische, wirtschaftliche Unruhen oder Instabilitäten, die die Sicherheit beeinträchtigen) Mängel bei Buchungen, Bestätigungen und/oder der Durchführung von über Discover Galicia gebuchten Reisen oder Dienstleistungen entstehen, aufgrund von Umständen, die für das Unternehmen weder vorhersehbar noch lösbar sind, oder sollte die Erfüllung einiger der vereinbarten Leistungen sogar unmöglich sein, verzichtet der Kunde darauf, irgendeine Art von Reklamation gegen Discover Galicia einzureichen, es sei denn, es wird ein Mangel an beruflicher Sorgfalt seitens Discover Galicia festgestellt.

Die Nichteinhaltung des Gesetzes, der Moral und der allgemein anerkannten guten Sitten oder der öffentlichen Ordnung infolge der Übertragung, Verbreitung, Speicherung, Bereitstellung, des Empfangs, des Erhalts oder des Zugriffs auf die Inhalte.

Die Verletzung von Rechten des geistigen und gewerblichen Eigentums, des Rechts auf Ehre, auf persönliche und familiäre Privatsphäre und auf das eigene Bild (Fotografien), von Eigentumsrechten oder Rechten jeglicher anderer Art, die einem Dritten zustehen, infolge der Übertragung, Verbreitung, Speicherung, Bereitstellung, des Empfangs, des Erhalts oder des Zugriffs auf die Inhalte.

6. Stornierungsrichtlinie der Dienstleistungen durch Discover Galicia

Discover Galicia kann den Kunden, Agenturen oder anderen Reiseveranstaltern angebotenen Dienst in folgenden Fällen stornieren:

• Discover Galicia kann den Ausflug oder die Tour einseitig stornieren, wenn die für die Durchführung erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.
• Discover Galicia kann den Ausflug bis zu 10 Stunden vor dessen Durchführung einseitig stornieren. Discover Galicia behält sich das Recht vor, den angebotenen Dienst aus internen Gründen bis zu 10 Stunden vor dem genannten Dienst einseitig abzulehnen.

7. Haftung:.

7.1 Des NUTZERS:

Der NUTZER ist allein verantwortlich für Verstöße, die er begehen könnte, oder für Schäden, die er durch die Nutzung des Portals verursachen könnte, wobei Discover Galicia, seine Partner, Mitarbeiter, Angestellten und Vertreter von jeglicher Haftung befreit sind, die sich aus den Handlungen des NUTZERS ergeben könnte.

Der NUTZER ist allein verantwortlich für jegliche Beschwerde oder rechtliche, gerichtliche oder außergerichtliche Klage, die von Dritten gegen Discover Galicia aufgrund der Nutzung des Portals durch den NUTZER eingeleitet wird. Gegebenenfalls übernimmt der NUTZER sämtliche Kosten, Aufwendungen und Entschädigungen, die Discover Galicia aufgrund solcher Ansprüche oder Klagen entstehen.

7.2 Des UNTERNEHMENS:

Das UNTERNEHMEN verpflichtet sich, die für ein Großhandels-Einzelhandels-Reisebüro und ein Unternehmen für aktiven Tourismus typischen Dienstleistungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu erbringen, die die verschiedenen Verwaltungen für solche Tätigkeiten festlegen, die obligatorischen Versicherungen aufrechtzuerhalten und über für diese Tätigkeiten geschultes Personal zu verfügen.